医保卡的明细流水查不到怎么回事？医保卡的明细流水怎么查询？

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　　一、医保卡的明细流水怎么查询

　　1、线上查询：进入参保地当地的社保官网，使用个人社保卡或身份证件进行登录后，便可以在页面中的“信息查询”栏目查询到个人的医保卡使用明细。

　　2、网点查询：参保人员携带个人的医保卡以及有效身份证件，前往当地的社保卡服务中心进行查询；社保服务中心大厅通常会有自助机器，直接在自助机上进行查询也是可以的。

　　3、电话查询：拨打人社局客服电话进行查询，根据语音提示输入个人医保卡账户信息即可查询到具体的明细。

　　二、医保卡的明细流水查不到怎么回事

　　1、系统维护：社保部门会定期对系统进行维护升级，若查询时正好处于系统维护期，那么就会出现查询不到的情况，这个时候耐心等待一段时间后再查询就可以了。

　　2、信息有误：个人输入的查询信息与医保参保登记信息存在误差的，也会出现查询不到的情况，若确实是信息有误，需要及时联系社保部门进行修改，以免影响个人的医保待遇享受。

　　3、当前地区不支持查询：参保人员所在地区不支持查询个人医保账户的，其具体的账户信息就查不到。