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物业要如何处理

来源:网络

高空坠物问题

(一)无事故损失的处理无事故损失的高空抛物,物业公司也不可忽视,应尽快找到肇事人,指出其肇事行为及其危害,及可能面临的治安处罚,劝告其不要再犯。

对有过高空抛物行为的人,应在日常的保安巡视中,加强对其的监督。

如无人目击肇事者,则应及时清除坠落物,并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查,同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚,显示物业管理对此事的关注。

(二)发生损失的事故处理如果因高空抛物,而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况,物业公司应及时配合相关部门进行取证,查找肇事者。

物业服务公司及时足额购买公共责任保险,可以规避此类相关的风险、减少经济损失。

(三)认真对待居民投诉在出现居民对高空坠物的投诉时,物业公司接待人员应及时派员到现场处理,记录相关情况,并对事情进行调查走访,按上述

(一)、

(二)两类情况及时处理,安抚受害人情绪,并予以回访,作好相应的记录备案。

在我国法律中规定了禁止从建筑物中抛掷物品,高空坠物属于个人违法行为,从法律意义上,由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿,与物业无关,但是物业有协助调查的义务,具体的规定如上。

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从上面的内容中我们可以知道,如果遇到物业要如何处理的问题我们应该知道怎样去处理了。实际生活中我们可能会面对很多法律方面的问题,因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识,才能够在面临这些问题的时候更好的通过法律去解决。本文所提供的法律知识内容仅供参考,如果还有其他问题可以点击下方“立即按钮”咨询专业律师的帮助。

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